Aucun frais d’annulation ne vous seront demandés, si l’annulation est effectuée dans un délai de 24H avant la date de votre arrivée.

Nous acceptons les cartes bancaires (VISA – Mastercard – American Express), ainsi que les espèces et les chèques vacances.
Nous ne rendons pas la monnaie sur les chèques vacances.

Les chèques ne sont pas acceptés.

En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.